Distribuidor Silhouette en Mexico

Problema al instalar Silhouette Studio

Updated on 5 marzo, 2018 in Software
17 on 16 noviembre, 2017

Soy nuevo en esto de silhouette cameo. Recientemente quise instalar el programa de soporte Silhouette studio y me da estos errores al tratar de iniciar el programa. Por favor necesito una solución probe en otras 3 maquinas que disponen sistema operativo win 8 pro y me da el mismo error. 

  • El programa no puede iniciarse porque falta api-ms-win-crt-heap-l1-1-0.dll en el equipo. Intente reinstalar el programa para corregir este problema.
  • runtime Error failed to locate framework dll 
 
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0 on 20 enero, 2018

Hola , pudiste resolver tu problema? A mí me aparece lo mimo

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0 on 1 febrero, 2018

a mi me paso lo mismo, algún administrador que pueda responder?

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1 on 1 febrero, 2018

No lo pude resolver lo que hice fue instalar la versión 3.8.2.11 que fue la única que pude utilizar. Una lastima cada ves más me arrepiento de haber comprado este producto.

on 11 febrero, 2018

me podrias decir de donde conseguir esa version 3.8.2.11 que tengo esos 2 mismo errores.gracias

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0 on 5 febrero, 2018

Buenas noches. Les cuento mi experiencia hice de todo lo que indican en los foros y nada. Mi solución si les sirve a ustedes fue instalar en el pc windows 10 . y la versión de silhouette 3.8. Así solucione el problema después de haber intentado con todo

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1 on 11 febrero, 2018

me podria decir donde conseguir esa version ya te ese mismo problema…gracias

 

on 12 febrero, 2018

https://www.silhouetteamerica.com/software
En la parte legacy versions encuentras las versiones anteriores ahí esta la 3.8.211

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1 on 12 febrero, 2018

Para los que tienen el mismo problema dejo una copia del enlace de descarga así los lleva directamente a la versión que yo instale. Saludos a todos y disculpas por la demora. (aclaro es enlace oficial de silhouette.

https://dl.silhcdn.com/435b6578bdac1e6f

on 13 febrero, 2018

Muchas gracias. Probamos y comentamos si se soluciono el problema

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0 on 13 febrero, 2018

Probe esta version. Si me reconocio el cameo y solo puede hacer una solo prueba. Despues no me reconocio mas el cameo y ahora se cierra el programa. Aparte el programa cuando lo use tardaba una eternidad en pasar de la opcion de diseño a la de corte. Alguna otra version que pueda superar estos problemas? para mi el problema es que la pc no reconose a la cameo. 

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1 on 13 febrero, 2018

Vero yo tengo win 8 y funciona con esa versión es probable que tu problema sea con el SO (sistema operativo) proba con esta versión https://dl.silhcdn.com/09163295065beb16 

on 14 febrero, 2018

por lo que pude averiguar tambien puede ser un problema de la pc que no reconoce los controladores del cameo y algunas versiones deja abrir el programa y no reconoce al cameo y otras versiones directamente no abre. si puedo solucionar el problema lo contere aca. tambien estoy en charla con silhouette america a ver si me pueden ayudar

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0 on 17 febrero, 2018

Hola a todos, yo tenia ese mismo problema al querer iniciar studio,intente muchas opciones que encontre y la unica que me funciono fue Instalar las actualizaciones de windows, referentes a las de Framework. Intentenlo, suerte y espero les funcione.

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0 on 4 marzo, 2018

Yo tenia el mismo problema, pero ya lo solucione y funciona perfecto. 

solo tienen q poner los .dll en su carpeta system 32, si necesitan ayuda me pueden escribir a mi correo robertbrat@hotmail.com para ayudarles pasando los archivos. saludos!

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