RE: No está cortando bien el dibujo

Hola,soy nueva tengo una cameo 2, y no se como configurar la cuchilla, puesto que hay materiales en los que si la coloco como indica el programa corta hasta el tapete, y hay otro materiales donde no corta, por ejemplo: el vinivl textil lo corta completo, inclusive el tapete, ya probe poniendo la cuchilla mas baja de lo q indica el programa (la uso en 1) y aun asi, sigue, además no realiza todos los cortes, queda como inconcluso. He probado en otros materiales como la cartulina purpurina, y aun usando la cuchilla en 10 no corta… Me pueden ayudar? no se que hacer

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