RE: PROBLEMA AL ABRIR ARCHIVOS

hola
en enero inicié con el plotter cameo 3, hice mis propios diseños, y realmente no sabia donde se guardaban, así que al parecer los estuve guardando en otro lugar pero no en mi disco duro, cuando expiró la suscripcion (creo de un mes) «desaparecieron» todos mis diseños propios, sin embargo sí conservo los que bajé con el bono de $25USD, alguien me puede decir cómo recuperar lis «user designs»? 
Ya intenté «actualizar biblioteca», y nada 🙁
gracias por su atencion 

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