Corte incompleto

Updated on 29 septiembre, 2015 in Soporte Técnico
0 on 29 septiembre, 2015

Hola, tengo una Curio nueva pero estoy teniendo problemas cuando envío los archivos a cortar. No termina de cortar el diseño completo (es decir corta hasta media hoja de la tarjeta o la caja) X lo cual no puedo hacer ningún proyecto.
He intentado cambiando el tamaño y orientación del papel, pero el resultado sigue siendo el mismo.

Cabe mencionar que el.diseño esta dentro del cuadro rojo (no pasa de los límites)

Hay alguien que me pueda dar una respuesta y pronta solución. X más que busco en Internet no encuentro nada.

Gracias

 
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