Hola buenas tardes, alguien sabe como resolver ese error? Mi Cameo no enciende, todo el proceso fue haciendo esa actualización del firmware, no me dio ese error verde y rojo, pero se quedo clavada por siempre en el “Enviando… Esta actualización puede tardar unos 30 segundos. No apague o desenchufe el CAMEO.” pasaron mas de 3 horas y nada paso, desconecte el USB y lo conecte en otro puerto me dijo que habia un error que si quería intentar de nuevo y lo hice, pero no cambio nada.. al desconectarla de nuevo me dijo que contactara a Silhouette y ya.. No enciende la pantalla, al prenderla solo mueve un poco el carrete pero de resto nada, solo prende la pantalla cuando uno apreta el boton de encendido y le conecta la corriente que enciende en azul.
Si alguien sabe alguna solución seria de mucha ayuda, soy de Venezuela y aqui no conozco servicio técnico de Silhouette.
Saludos y gracias de antemano!