Problema ejecutando Software Silhouette Studio

Hola,

Sigue este proceso, ojalá te ayude!

On a Mac:

1. Close the Silhouette Studio software
2. Open the Finder
3. Press CMD+SHIFT+G
4. Type in ~/Library/Preferences
5. Press Return
6. Delete the Folder aspexsoftware.Silhouette_Studiowith all its sub-content
7. Empty the Trash
8. Re-open the Silhouette Studio Software

On a PC:

1. Close the Silhouette Studio software
2. Press the Windows key (lower left, between CTRL and ALT) and the R key on your keyboard simultaneously
3. Type in %appdata%
4. Press Enter
5. Delete the Folder aspexsoftware.Silhouette_Studiowith all its sub-content
6. Empty the Recycle Bin
7. Re-open the Silhouette Studio software

Hola!

Resolví el problema el otro día, no sé si siguiendo exactamente esos pasos pero sí borrando esa carpeta y ¡chanan! Quedó solucionado.

¡Muchas gracias por responderme! 🙂

GRACIAS hice lo que indicaste y se abrio el programa sin problemas. Me podrias explicar porque sucedio esto de darme «error » ?. Nina

Ayuda!!! Compre una cameo 3 pude configurar la maquina y el firmware, al abrir el ejecutable para instalar el silhouette estudio inicia el proceso e inmediadiatament sale el mensaje: esta seguro que deseas cancelar la instalacion? Cuando en ningun momento he cancelado la misma… q pasara?

Ayuda, me pasa lo mismo, hice todos los pasos y me sigue apareciendo el error, tengo win7, me podriais ayudar por favor? gracias

hola , tengo problemas al ejecutar el programa de silhouette sutdio , la ultima version bajada desde silhouette america  … lo quiero abrir pero despues de cargar las fuentes y todo me dice iniciando y me tira un error … hice lo que especificaste arriba pero no obtuve resultado.

On a PC:

1. Close the Silhouette Studio software
2. Press the Windows key (lower left, between CTRL and ALT) and the R key on your keyboard simultaneously
3. Type in %appdata%
4. Press Enter
5. Delete the Folder aspexsoftware.Silhouette_Studiowith all its sub-content
6. Empty the Recycle Bin
7. Re-open the Silhouette Studio software

Con el software cerrado, tienen que buscar esta carpeta en su computadora com.aspexsoftware.Silhouette_Studio , tirarla a la papelera, vaciar la papelera y posteriormente volver a abrir el software.

¡Hola!

Les cuento que nunca más tuve ese problema que mencioné al principio del tema. Lamentablemente, se me ha ido presentando otro, de manera intermitente por eso no lo había mencionado.

Resulta que luego de un rato usando el software, deja de leer la Curio; es decir, cuando envío a cortar aparece el mensaje «sincronizando con Curio» o «cortando» y ahí se queda pegado por todo el tiempo que me de la paciencia para esperar, y la máquina no se mueve ni nada: la unica solución que he encontrado para eso es apagar, desenchufar la maquina y reiniciar el PC, porque aunque sólo la apague y/o la desconecte del USB sigue con esos mensajes, debo desenchufarla para que vuelva a funcionar, ni idea del por qué. Lo otro que sucede es que a veces (la mayoría de las veces), después de solucionar eso, mando a cortar y comienza a hacerlo sin ningún problema en el software, pero sí en el corte… corta como se le ocurre y no como debería ser.

¿A alguien más le pasa? ¿Tienen alguna solución para eso, que no sea apagar todo y desenchufar?

Me comuniqué con Silhouette la 1ra vez que me pasó, el chico que me atendió me dijo que le enviara un video por whatsapp para ver qué era, pero aunque se lo envié no me respondió más y terminé dejándo el tema de lado porque paso ocupada :/

¡Saludos!

Me pasa lo mismo no abre!!!! Como caramba se soluciona esto!!! Alguien sabe ???

Acabo de comprar un Equipo Silhouette Cameo 3. Estoy en el proceso de configuración e instalación. Desafortunadamente me encuentro con el problema de que al instalar el software, simplemente no me aparece el ícono. De hecho si busco el programa desde el explorador de archivos y en la carpeta de archivos de programa, ni siquiera aparece.
Si quiero volver a hacer el proceso de instalación, me dice que ya está instalada en mi equipo la última versión 🙁
Alguien podría explicarme qué sucede?? Cómo puedo resolverlo?