problemas con el Software

Updated on 2 noviembre, 2016 in Soporte Técnico
5 on 12 septiembre, 2016

Hola el software dejo de funcionar, lo desintale y al volver a instalarlo me arroja un error, me dice sobre informar el error pero no pasa nada…alquien puede ayudarme

 
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0 on 27 septiembre, 2016

lo mismo me pasa a mi que se puede hacer???  no me deja hacer nada 

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0 on 27 septiembre, 2016

Buenas tardes igual yo, acabo de adquirir el nuevo silhouette 3 y me me aparece un recuadro con leyenda se ha producido un error y se cierra el programa, ya probé desinstalando he instalando y nada, les agradecería mucho su ayuda 

 

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0 on 10 octubre, 2016

Como mencionaba en otro post, me sucedió algo similar y me dieron asistencia las personas de silhouette via correo, en términos generales me dijeron lo siguiente: que buscara la carpeta com.aspexsoftware.Silhouette_Studio.8 y le cambiara el nombre por com.aspexsoftware.Silhouette_Studio.8old , tal vez te pueda funcionar.

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0 on 26 octubre, 2016

Ami me está pasando igual ya e intentado de todo y nada no sé qué hacer 😢😢😢

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0 on 2 noviembre, 2016

Me da el siguente error abriendo abriendo el Silhouette Studio Business Edition

6963825 : *******************************************************************************
Application:Silhouette Studio Business Edition
Version:3.8.118ssbe
miércoles, 2 de noviembre de 2016:1:26:05 p.m.
*******************************************************************************
OS: 6.2.9200

ExecutableFile=Silhouette Studio.exe

ScreenCount=1
a=1345348
Screen(0):l,t,w,h,d=0,0,1600,900,32
6965323 : Done folder.mgr.Resources
6968460 : Done folder.mgr.AppData
6971317 : Done folder.mgr.Preferences
9374263 : Done folder.mgr.Temp
9431111 : Done Folder.IntegrityCheck
9497334 : Done License
9520948 : Done Register
9521007 : Done AutoUpdateCheck
9784397 : a=1345348
9784438 : Done play
97955152 : wglGetProcAddress:GetLastError=6
98276183 : wglGetProcAddress:GetLastError=6
98791537 : An unhandled exception occured.
98791898 : Exception type=’NilObjectException’
98791915 : Exception message=” 0
98791921 : Stack:
98791929 : CloudItem.tick_up%%o
98791935 : CloudItem.notification_this_child_was_just_added%%o
98791941 : CloudManager.notification_child_added%%oo
98791948 : CloudItem.entry_add%%oo
98791955 : CloudItem.entry_add%%oo
98791960 : CloudItem.entry_add%%oo
98791966 : Cloud.entry_add%%oo
98791971 : Cloud.ApplyDiff%%oo
98791977 : Cloud.load_sub%%o
98791983 : Cloud.load%%o
98792019 : CloudManager.load%%o
98792029 : CloudContext.Construct%%oss
98792035 : CloudContext.!mgr_gen%o%
98792041 : sc_cloud_ui_folders.ctx%o%o
98792047 : sc_cloud_ui_folders.ui%o%o
98792052 : sc_cloud_ui_folders.sync_scrollbars%%o
98792058 : sc_canvas.set_scrollbar%%oo
98792065 : sc_scroller_section_h_v.Event_Open%%o
98792070 : sc_canvas.xOpen%%o
98792076 : sc_canvas.insert_child%%osoi4b
98792082 : sc_canvas.add_child%%osob
98792088 : sc_canvas.add_child%%oo
98792094 : sc_explorer_container.Event_Open%%o
98792099 : sc_canvas.xOpen%%o
98792105 : sc_canvas.insert_child%%osoi4b
98792110 : sc_canvas.add_child%%osob
98792116 : sc_canvas.add_child%%oo
98792122 : sc_explorer_cloud.do_open%%o
98792128 : sc_explorer.Event_Open%%o
98792133 : sc_canvas.xOpen%%o
98792138 : c_sc.attach%%o
98792144 : c_sc.Event_Open%%o
98792152 : Application._CallFunctionWithExceptionHandling%%op
98792158 : Window.Constructor%%o
98792163 : wMain.wMain.Constructor%%o
98792169 : Initialize.do_initialization%%o
98792175 : Studio_Initialize.Initialize
98792181 : Studio_Root.Initialize
98792187 : App.Event_Open%%o
98792192 : Application._CallFunctionWithExceptionHandling%%op
98792198 : REALbasic._RuntimeRegisterAppObject%%o
98792203 : _NewAppInstance
98792209 : _Startup
98792215 : REALbasic._RunFrameworkInitialization%%p
98792221 : _Main
98792226 : % main
99361138 : OnlineStore_integrated.load ‘687474703A2F2F7777772E73696C686F756574746564657369676E73746F72652E636F6D3F6C616E673D657326736F6674776172653D535342452676657273696F6E3D332E382E313138’
106137802 : document complete
106137819 : div=

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