Buenas tardes.
A ver si alguien me puede ayudar…llevo varios días sin poder trabajar con la Portrait. El problema es que se queda en «estado -» o «comprobando conexión» y de ahí no pasa. Ya he hecho de todo: apagar y encender, desinstalar e instalar el dispositivo y el controlador, instalar la última versión de Silhouette Studio, desintalarla, instalar y desinstalar la primera versión que tenía, borrar la caché, cambiar el cable USB, conectarla a todos los puertos, desintalar los puertos USB, actualizar el controlador de la máquina y de los puertos, borrar la carpeta com.aspexsoftware.Silhouette_Studio… no sé qué más hacer. ¿alguna idea?
Muchísimas gracias.