Hola, alguien por favor ayudenme: Tengo una portrait 3 y siempre que uso print and cut el archivo que genera el programa Silhouette studio sale mal, con mequeños errores de los que desconozco su origen, solo sé que si imprimo fuera del programa silhouette salen perfectas. Incluso cuando genero el pdf se guardan con dichos errores! ya no se que hacer! Compré mi plotter hace dos meses y siempre he tenido ese problema.
A mí me pasa igual, pensaba que era un problema del papel que utilizaba, hasta que me di cuenta que en la vista preliminar de la impresión desde Silhouette Studio aparecía y efectivamente, se imprimía con ese error.
Hoy, encontré este foro, y buscando una imagen para adjuntar a mi comentario, me he dado cuenta que al maximizar la pantalla de trabajo en Silhouette Studio, y dar a imprimir, esas marcas desaparecían, minimizaba y volvían a aparecer, no sé si esa será la solución. Pero probaré a imprimir a ver si funciona.
Ayer escribí al servicio técnico de Silhouette, y me dieron una solución al problema, aún no me ha dado tiempo a hacerlo, pero espero que les sirva.
Mac
Seleccione el menú Ir en la parte superior del escritorio.
Seleccione la opción Aplicaciones
Arrastre TODAS las instancias de Silhouette Studio a la Papelera
NOTA: La eliminación no debería afectar la biblioteca o la clave de licencia (si está presente)
Vaciar la papelera
Instale la versión anterior necesaria de Silhouette Studio desde https://www.silhouetteamerica.com/software#silhouette-studio como se encuentra en el menú desplegable de versiones heredadas
Asegúrese de que está instalando la versión 4.3.370. Este es un problema conocido que esperamos corregir en una versión futura del software»
Hola, tambiñen me han respondido lo mismo desde el inicio, y no, efectivamente portrait3 no es compatible con versiones anteriores del su propio software, entonces me quedé igual, sigo con el mismo problema y es una decepción. espero exista solución. Gracias a todos por su apoyo. T_T
